Eine Strategie für leisen Luxus — Direct-First, mit Suite-Freiheit und Spa-Ruhe als Versprechen, das nicht erklärt werden muss.
Die Roadmap konzentriert sich auf drei Hebel — und lässt bewusst alles weg, was nicht direkt darauf einzahlt.
Mehrheit der Buchungen über die eigene Website. OTAs als Sichtbarkeits-Tool, nicht als Hauptvertrieb. Google Brand Protection ab Tag eins, damit OTAs uns nicht den eigenen Namen abkaufen.
Dynamic Pricing für Midweek-Steuerung — Suite-Upgrades und kuratierte Aufenthaltsformate statt Preissenkung. Mindestaufenthalte 2–3 Nächte. Wert kommunizieren, nicht Preis.
Übernahme des bestehenden Google Business Profils der alten Talmühle (245 Reviews, 4,5 Sterne) verkürzt die Anlaufphase und stützt die Website-Conversion ab dem ersten Tag.
Sasbachwalden hatte 2025 sein stärkstes Tourismusjahr. Sieben Häuser im Compset — ehrliche Liga, kein Größenwahn.
| Hotel | Schicht | Klasse | Zimmer | ADR-Range | Spa | DNA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Maison Talmühle | Wir | 5★ (geplant) | 22 Suiten | ~370 € Ø | 500 m² Indoor + 1.000 m² Garten · 150 m² Gym | Boutique-Spa-Resort, Suiten mit Küche, Cross-Concierge zur nahegelegenen Sterneküche |
| Ritter Durbach | Regional | 4★S | k.A. | 250–400 € | mehrere Saunen, Wein-integriert | Wein-Hotel direkt nebenan, Männle-Weingut, Wein-Spa-Verschmelzung |
| Auerhahn Schluchsee | Regional | 4★S (renoviert 2025) | 58 | 280–450 € | moderne Wellness-Area | Familienbetrieb seit 1774, komplett renoviert, Schwarzwald-Barock-Stil |
| Roomers Baden-Baden | Regional | Lifestyle 5★-Niveau | 130 | 230–500 € | 500 m² · Hammam, Rooftop-Pool | Piero-Lissoni-Design, Autograph Collection, urbane Lifestyle-Schiene |
| Engel Obertal Baiersbronn | Aspirational | 5★ Superior | k.A. (Z + Chalets) | 350–550 € | großzügig | Wellness- & Genuss-Resort, Marktküche, regional verankert |
| Dollenberg Bad Peterstal | Aspirational | 5★ Superior | 105 | 350–700 € (Suiten bis 1.100 €) | Pool, Whirlpool, Sauna, Beauty | Relais & Châteaux, familiengeführt, klassische Premium-Wellness |
| Seezeitlodge Bostalsee | Stil-Reference | 2 MICHELIN Keys | k.A. | ab 389 € | 4 Erlebniswelten, Infinity-Pool | Saarland-Premium-Spa-Boutique, ähnliche DNA, Spa Star Awards 2025 |
| Landhotel Voshövel | Stil-Reference | 4★S | ~60–70 | 444–600 € | ~2.000–3.000 m², Naturschwimmteich | NRW Slow-Hotel, hoher ADR mit kleiner Größe, 99 % Empfehlung |
Mit der angepeilten ADR verschiebt sich der Quellmarkt deutlich in Richtung Schweiz, BeNeLux und UK. Tradition bleibt der Süddeutsche Drive-Markt.
Basis: Tourismusbericht Sasbachwalden 2025 (Internationaler Anteil 18,7 % · Top-5 NL · FR · BE · ES · CH) — angepasst an Luxus-Pivot mit ausgebauter Schweizer Bespielung. Region wuchs zwischen 2022 und 2025 um 12,5 % auf 137.709 Übernachtungen, internationaler Anteil stieg von 14,4 % auf 18,7 %.
Tippe eine Karte an für Vollprofil — Trigger, Kanäle, Lieblingssuite, Lebenszeitwert.
Sechs Phasen, sechs Touchpoint-Sets. Jede Phase mit klarem Owner und passender Tonalität.
Jeder Touchpoint zahlt auf eine dieser vier Säulen ein. Was nicht hineinpasst, machen wir nicht.
Pool, Saunen, Treatments, Rituale. Das Herzstück des Produkts — die Stunde nach der Sauna, das Tageslicht im Ruheraum, das Echo des Beckens.
Hochsaison im Sommer und an Feiertagen ist gesetzt. Die Steuerungsaufgabe: Mitte November bis März.
Bei 57 % Auslastung Y1 brauchen wir ca. 1.000–1.100 Direktbuchungen, also ~3.700 Visits/Monat. Hier kommen sie her.
Tippe einen Balken an für Details. Die Filter zeigen einzelne Kanäle isoliert.
Wöchentlich oder monatlich getrackt — gegen das Finanzmodell abgeglichen.
| KPI | Jahr 1 | Jahr 2 | Jahr 3 | Frequenz |
|---|---|---|---|---|
| Auslastung | 57 % | 65 % | 72 % | Wöchentlich |
| Direktbuchungs-Anteil | 55–60 % | 60–65 % | 65–70 % | Monatlich |
| Website-Visits / Monat | 3.700 | 5.000 | 6.000 | Wöchentlich |
| Website-Conversion | 2,5 % | 3,0 % | 3,5 % | Wöchentlich |
| Google Reviews (kumuliert) | 275 + | 350 + | 450 + | Monatlich |
| Google Rating | 4,5 + | 4,6 + | 4,7 + | Wöchentlich |
| Email-Liste | 3.500 + | 6.000 + | 10.000 + | Monatlich |
| Midweek-Auslastung | 40 % | 50 % | 58 % | Wöchentlich |
| Paid-Media-ROAS | Ziel | ↑ | ↑↑ | Monatlich |
| NPS / Gast-Zufriedenheit | ≥ 65 | ≥ 70 | ≥ 75 | Monatlich |
| Repeat-Buchungs-Rate | 15 % | 22 % | 28 % | Quartalsweise |
Sieben identifizierte Risiken mit Eintrittswahrscheinlichkeit, Impact und konkreter Mitigation.
Drei Säulen, ein integrierter Stack — Buchung, Beziehung, Betrieb.
apaleo als PMS · GauVendi für IBE und Dynamic Pricing · Channel-Anbindung über den apaleo Marketplace. Attribute-Based Selling statt Zimmerkategorien.
Eigenes CRM mit Golden-Profile-Logik für Segmentierung, Pre-/Stay-/Post-Stay-Flows und Midweek-Targeting · integrierter AI-Concierge auf der Website (mehrsprachig).
Integriertes Hotel-Betriebssystem für Aufgaben, Übergaben, Inventar, Tickets und Workflow-Automation zwischen allen Systemen.
Lautlese-Test vor jedem Text: „Würde ich das so am Empfang zu einem realen Gast sagen?"
Diese Roadmap ist ein lebendiges Dokument. Wir freuen uns auf den ersten Schritt — fundierte Bewertung, kritischer Blick, eigene Akzente.